L’EP3 du CAP Esthétique est une épreuve professionnelle de ce diplôme d’État. En réussissant cet examen, vous serez alors considéré comme un professionnel de ce domaine. Néanmoins, il est nécessaire de s’y préparer de la meilleure des façons. C’est pourquoi, on vous livre tout ce qu’il y a à savoir sur cette épreuve du CAP Esthétique.
En quoi consiste l’épreuve EP3 du CAP Esthétique ?
L’épreuve EP3 du CAP Esthétique s’intitule « Conduite d’un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et la vie de l’institut ». Elle est l’une des trois épreuves professionnelles (avec l’EP1 et l’EP2) de ce diplôme.
Elle a pour objectif de vérifier les aptitudes du candidat à gérer la relation avec la clientèle et évaluer son rôle dans la vie d’un institut à travers une mise en situation et un dossier.
Cette épreuve dure 40 minutes, elle est évaluée sur 80 points et dispose d’un coefficient de 4.
Comment se déroule l’épreuve EP3 du CAP Esthétique ?
L’épreuve EP3 du CAP Esthétique se déroule en deux parties. Tout d’abord, le candidat est évalué sur une mise en situation de simulation de vente. Puis, il doit présenter un dossier portant sur une expérience professionnelle qu’il a rencontrée.
Première partie : La simulation de vente (40 points)
Ce premier exercice de simulation de vente dure 15 minutes. Le candidat est placé en condition de vente d’un produit ou d’une prestation au sein d’un établissement professionnel.
Cette première partie se décompose de la manière suivante :
- 5 minutes de préparation,
- 10 minutes de passage face au jury. Généralement, une seule objection est formulée par le jury au cours du passage.
Durant la mise en situation, le candidat doit également proposer une vente additionnelle à son client.
Deuxième partie : Présentation du dossier professionnel (40 points)
Pour cette seconde étape (25 minutes), le candidat doit présenter, devant le jury, un dossier qui a été constitué à la suite d’une expérience professionnelle.
Un dossier est à rendre avant l’examen afin que les examinateurs puissent en prendre connaissance.
Cette présentation se déroule de la manière suivante :
- 10 minutes de présentation orale,
- 15 minutes d’entretien où le jury questionne le candidat sur le contenu de son dossier et sur ses connaissances générales.
Nos conseils pour réussir l’épreuve
La réussite de l’épreuve EP3 du CAP Esthétique repose sur plusieurs aspects clés. Tout d’abord, il est important de bien comprendre les attentes de l’épreuve et de se familiariser avec les critères d’évaluation. Il est également essentiel de bien se préparer à la mise en situation proposée en étudiant les différents aspects de la relation clientèle et de la gestion d’un institut de beauté et de bien-être.
De plus, une bonne organisation est également un facteur clé de réussite pour cette épreuve. Il est recommandé de planifier soigneusement son temps pour pouvoir répondre à toutes les questions de manière exhaustive tout en respectant les contraintes de temps.
La rédaction du dossier doit également être soignée et structurée de manière claire et cohérente. Il est important de fournir des arguments pertinents et de justifier ses choix en s’appuyant sur des exemples concrets. Il est également recommandé de bien vérifier son orthographe et sa grammaire pour éviter les erreurs qui pourraient impacter la note finale.
Enfin, pour réussir cette épreuve, il est important de développer ses compétences en communication et en relation clientèle. Il est aussi nécessaire de savoir écouter et comprendre les besoins et les attentes de la clientèle pour y répondre de manière adaptée. La capacité à gérer les situations délicates et à faire preuve de diplomatie est également un élément à prendre en compte pour cette épreuve.
Que faire avec un CAP Esthétique ?
Avec un CAP Esthétique en poche, vous êtes considéré comme un véritable professionnel de ce domaine ayant toutes les connaissances et les techniques requises pour exercer des métiers tels que :
- Esthéticienne,
- Maquilleuse professionnelle,
- Prothésiste ongulaire,
- Experte en manucure,
- Vendeuse en parfumerie et en cosmétique.
Les établissements dans lesquels une personne titulaire du CAP Esthétique peut évoluer sont nombreux. Les voici :
- Un institut de beauté,
- Un centre d’esthétique spécialisé (bronzage, épilation, manucure, …),
- Une parfumerie,
- Un centre de soins,
- Un établissement de bien-être.
Elle peut également ouvrir sa propre entreprise.